3月5日正逢元宵佳节，又是“3·5”学雷锋纪念日，运管办以不同形式开展“学雷锋志愿服务日”活动，在各线路站点主动帮助有需要的乘客。当天，运管办执法队员、安检员和安保员共计897人为乘客提供免费咨询或援助服务。
2012年自新的领导班子组建以来，除提倡立足岗位，学习实践雷锋精神外，每到3月5日，运管办都组织执法队员、安检员、保安员开展志愿服务活动。过去3年，志愿者们坚持在“3·5学习雷锋纪念日”开展爱心奉献活动，自觉成为雷锋精神的倡导者、传承者和践行者，关爱社会，凝聚人心，传播正能量。
据悉，此次学习雷锋纪念日活动帮助乘客3978人次。
