2015年12月30日8时17分，随着由深圳福田站开往广州南站的首趟高铁列车G6272开出，倍受关注的亚洲最大地下火车站——广深港客运专线福田站正式通车运营，福田综合交通枢纽也正式全面开通。
广深港客运专线福田站是我国第一座位于城市中心区的地下火车站，地处深圳市益田路与深南大道的相交处。车站设计新颖、技术标准高，车站及相关工程全长11.4公里，总建筑面积达14.7万㎡，相当于21个足球场。整个车站为三层式结构，地下一层为换乘大厅；地下二层为站厅层和候车大厅，可供3000名旅客同时候车；地下三层为站台层，共设8条股道4个站台。
福田综合交通枢纽共规划设计出入口32个，其中16个直通与广深港客运专线福田站，枢纽内部可实现高铁、地铁、公交、出租四种交通方式的无缝对接和高效换乘。目前，公交和出租车场站已启用运营，南北配套商业服务也在按计划进驻，预计2016年6月与地铁11号线同步开通启用。
枢纽的全面开通受到了深圳市各级领导、政府各相关部门的高度重视，市委常委杨洪，市轨道交通建设副总指挥赵鹏林亲临现场，深入了解了枢纽开通的整体情况并登上了首发列车，体验福田站至深圳北站区间的高速运行过程。此次通车还吸引了香港卫视、凤凰卫视、广东卫视等多家媒体的争相报道，许多市民也闻讯而来，尝鲜福田高铁时代。最后，杨洪常委还向地铁物业管理公司详细了解了北站枢纽的整体运营管理情况并体验了高峰期的地铁运营服务，向枢纽和地铁的健康发展和便民服务提出了殷切的希望。
作为继罗湖交通层、深圳北站枢纽、深圳东站枢纽之后，市交委委托运营管理的第四个大型综合交通枢纽，地铁物业管理公司勇挑重担、全力以赴。为了给广大出行市民提供舒适、便捷、高效的全方位服务，地铁物业福田枢纽管理处精心设置了完善的现场导向标识系统，同时还推出了贴心的导乘服务（包括枢纽各交通方式换乘、枢纽设施指引、地铁线网站点换乘信息等）。配置安保157人，科学布岗、定点巡逻，组建应急反恐力量，确保枢纽安全稳定；配置保洁119人，分区负责、严格标准，分三班连续作业，确保枢纽环境整洁。为确保各项设备设施正常运转，提前对枢纽的消防、水电、空调、风机等所有设备设施进行了满负荷运行试验，保证机器的稳定性和可靠性。员工良好的精神面貌和热情的微笑服务，让高大上的福田枢纽更多了一份亲切与温暖。
广深港专线福田站的通车运行和福田交通枢纽的全面开通预示着深圳的高铁时代又向前跨越了一大步，地铁物业将不负重托、不负众望，努力打造好深圳又一张靓丽的城市名片，服务广深港来往旅客，助力珠三角经济腾飞。
