票卡种类
深圳市城市轨道交通实行一人一票制。票卡（含支付方式）种类主要包括：单程票（含实体票、虚拟票）、计次票（含实体票、虚拟票）、日票（含实体票、虚拟票）、儿童票（含纸质票、虚拟票）、行李票、深圳通卡、（含实体卡、虚拟卡）、手机深圳通卡、深圳通优惠卡、全国交通一卡通（深圳市发行卡、异地发行卡）（含实体卡、虚拟卡）、深圳市地铁乘车码、深圳通乘车码、腾讯乘车码、金融IC卡、颐年卡、生物识别乘车等以及其它由运营商自主发行的票卡。
票卡名词
1.单程票：
供乘客单程乘坐列车计费之用，经过发售、进站检票环节，在乘客出闸时予以回收/自动核销的票卡。单程票包括普通单程票（绿色）、商务车厢单程票（黄色）、虚拟普通单程票、虚拟纸质普通单程票。
2.虚拟一日票：
在有效期内，自首次进闸时间计算，24小时内单人计次数、不计里程乘坐普通车厢的票卡。
3.虚拟三日票：
在有效期内，自首次进闸时间计算，72小时内单人计次数、不计里程乘坐普通车厢的票卡。
4.虚拟儿童票：
身高1.2米—1.5米或年龄6—14周岁的儿童乘坐地铁须购买的纸质二维码票卡。
5.颐年卡：
年满60周岁及以上的老年人使用，在有效期内单人不限次数、不计里程在深圳市地铁乘坐普通车厢的票卡。
6.腾讯乘车码：
深圳市腾讯计算机系统有限公司发行的具备电子支付功能的二维码产品。
7.生物识别：
是基于人的生物特征信息进行身份识别的一种识别技术。生物识别乘车是指乘客按规定注册相关信息（如：身份验证、协议签署、支付账户绑定等）后通过生物识别设备进、出闸乘车，包括人脸识别、掌静脉。
票卡发售
1.单程票：
（1）普通单程票，在车站自动售票机、客服中心售卖。（2）商务车厢单程票，车站客服中心售卖，11号线福田、机场站自动售票机售卖。（3）虚拟普通单程票，在深圳地铁APP、深圳地铁微信小程序、港铁（深圳）live+小程序购买或在深圳地铁商城使用积分支付获取。（4）虚拟普通单程票（纸质），在车站客服中心、自助票务处理机、票务终端设备、机器人、11号线单程票售卖机售卖。
2.计次票：
限量发售，在“深圳地铁汇”公众号售卖。
3.日票：
（1）一日票：目前在以下车站客服中心售卖，票价为人民币25元/张。1号线：前海湾站、罗湖站；2号线：蛇口港、莲塘口岸；3号线：福田站、布吉站；5号线：深圳北站；7号线：福民站、皇岗口岸；8号线：大梅沙; 9号线：银湖站、文锦；10号线：福田口岸；11号线：机场站；14号线：大运；16号线：双龙。（2）三日票：目前在以下车站客服中心售卖，票价为人民币75元/张。1号线：前海湾站、罗湖站；2号线：蛇口港、莲塘口岸；3号线：福田站、布吉站；5号线：深圳北站；7号线：福民站、皇岗口岸；8号线：大梅沙; 9号线：银湖站、文锦；10号线：福田口岸；11号线：机场站；14号线：大运；16号线：双龙。（3）虚拟一日票：可在深圳地铁官方APP、深圳地铁微信小程序、港铁（深圳）live+小程序购买，也可在深圳地铁积分商城使用积分获取。
4.深圳通实体卡：
部分地铁车站发售深圳通实体卡，如需咨询售卖网点，请致电深圳通公司服务热线：0755—86699000。
5.深圳通优惠卡：
由深圳通公司核发（包括深圳通学生卡、深圳市儿童乘车卡等），具体办理网点请致电深圳通公司服务热线：0755—86699000。
6.全国交通一卡通：
本市发行的全国交通一卡通可在深圳通自营客服网点、“深圳通”APP购买；异地发行的全国交通一卡通目前在本市暂不提供售卡、充值、退/换卡业务。
7.深圳市地铁乘车码：
通过手机在微信乘车码小程序、深圳地铁官方APP、港铁（深圳）live+小程序和深圳地铁e出行小程序注册并开通乘车码功能，开通成功后即可使用乘车码刷码过闸。
8.深圳通乘车码：
乘客可通过深圳通官方APP、微信小程序“深圳通+”、i深圳APP等互联网平台申请开通深圳通乘车码，开通成功后即可使用深圳通乘车码刷码过闸。
9.金融IC卡：
使用金融IC卡乘坐地铁，须先开通该卡的小额免密功能，并确保卡内余额或可用额度不低于普通车厢线网最高单程票价（人民币15元）。
10.儿童票及行李票：
经车站客服中心售卖，为纸质专用票。
11.虚拟儿童票（纸质）：
在车站客服中心、自助票务处理机、机器人售卖。
12.颐年卡：
60周岁及以上老人自行申请，需绑定银行。
